Vi presentiamo il team dell’academy: circa 40 collaboratrici e collaboratori che si impegnano unendo il loro know-how proveniente da un’ampia gamma di settori, dalla formazione tecnica alla customer experience. Con 1300 training all’anno formiamo, affianchiamo e forniamo consulenza ai nostri utenti, promuovendo costantemente le loro competenze. Forse presto sarete anche voi tra loro.
Manuela Rüegg
Head of Academy
Andrea Rosario Di Stefano
Manager of General Training
Christian Musano
Manager of Brand Qualification & Business Consulting
Manuel Marchev
Manager of Administration & Coordination
Stefan Binggeli
Manager of Technical Training
Elisabeth Andreou
Special. Customer Behaviour & Centricity
Marcus Boemer
Environmental & Facility Manager
Nicole Baer
Assistant to Head of Academy
Ulrich Merholz
Product Owner Learning Systems
Organizzazione e supporto alla pianificazione dei corsi, gestione dei partecipanti e assistenza allo sviluppo del programma e alla redazione dei report.
Carolina Amalfi
Administration Specialist
Caterina Di Benedetto
Program Coordinator
Chantal Martin
Program Coordinator
Laura Galfetti
Coordination Specialist
Raffaele Di Donato
Administration Specialist
Veronica Serratore
Administration Specialist
Formazione e programmi di qualificazione tecnica specificamente per il settore automobilistico, dalla carrozzeria e verniciatura alla tecnologia ad alta tensione e diagnostica.
Antonio De Lucia
Technical Trainer
Bernhard Witschnig
Technical Trainer
Elia Mugheddu
Technical Trainer
Hasim Shabani
Technical Trainer (Body)
Ivan Salji
Technical Trainer
Kilian Borgeaud
Technical Trainer
Lena Giereth
Technical Training Support
Nicola Montagano
Technical Trainer
Patrik Staldegger
Technical Trainer
Reto Ochsner
Assistant Technical Trainer
Formazione e sviluppo specifici per il marchio, come programmi di qualificazione per le vendite e l’assistenza post-vendita, formazione sui prodotti, Brand Experience e lanci di prodotti.
Andrea De Liso
Training Manager Audi
Fabio Antolini
Training Manager Volkswagen Veicoli Commerciali
Jean-Pierre Cetin
Training Manager Volkswagen
Khalil Meharzi
Training Manager SEAT | CUPRA
Michaela Roy
Training Manager Škoda
Analisi aziendale specifica per l’azienda, coaching e consulenza per individui e team nell’applicazione dei processi e nello sviluppo della personalità.
Pietro Ilari
Business Consultant
Giovanni Incoronato
Business Consultant
Patrice Deschenaux
Business Consultant
Formazione e sviluppo generale per tutti i livelli di vendita e post-vendita, CRM, comunicazione e leadership, nonché in relazione a sistemi specifici del settore.
Ivan De Faveri
CRM- and Sales Trainer
Mario Rullo
Systems- and Aftersales Trainer
Martin Bachmann
CRM Trainer
Simon Flück
Sales- and Communication Trainer
Sybille Mota Santana
Aftersales- and Leadership Trainer
L’academy è sinonimo di eccellenza e qualità nella formazione professionale. A dimostrazione del nostro impegno a favore di standard più elevati, ci sottoponiamo regolarmente ad audit ai sensi delle norme ISO 9001 e ISO 14001 svolti da TÜV Süd. Tali certificazioni sono un'attestazione del nostro instancabile lavoro per la qualità dei servizi di formazione e coaching e del nostro impegno per la sostenibilità. Confermano che i nostri processi e servizi non solo soddisfano le aspettative della nostra clientela, ma vengono anche continuamente migliorati per soddisfare le mutevoli esigenze del mercato.
Certificato ISO (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015) (pdf)
ISO Certificato Academy (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015) (pdf)
